STAYMEMORY
使用者服務條款
版本 2026-09-24
1. 服務與適用資格
StayMemory 提供內容記錄、檔案匯入、知識整理、學習複習，以及 AI 問答與研究等功能。聯絡信箱：contact@staymemory.com。您須年滿18歲、達到所在地法定成年年齡，並具有訂立本協議所需的行為能力。
2. 帳戶與安全
請使用您有權使用的電子郵件或登入帳戶，並妥善保護驗證碼、登入憑證及裝置。發現異常請及時聯絡我們。第三方登入不代表我們取得您的第三方密碼，或讀取信箱、雲端硬碟的權限。刪除 StayMemory 帳戶不會刪除您的第三方帳戶。
3. 您的內容
您依法享有的內容權利不會因使用 StayMemory 而轉移，且您應有權提交及處理相關材料。您僅授予我們為儲存、顯示、整理及執行您要求的功能所必要的非專屬處理權限。這不代表允許我們公開私人筆記、將其用於廣告或任意轉售。第三方處理方式請見隱私權政策。
4. AI 功能與限制
匯入與整理可依功能說明觸發知識點生成。AI 可能產生錯誤、遺漏或過時資訊，引用也不保證結論正確。請核對原始資料；涉及醫療、法律或投資等重要決定時，請諮詢合格專業人士。輸出不保證具原創性或不涉及第三方權利。請勿提交無權揭露的秘密、憑證或非必要的敏感資訊。重新生成等替換操作，以操作前的提示及確認範圍為準。
5. 能量與使用額度
接受本協議不會自動授權付款。能量用於管理模型資源，不得轉讓或兌換現金；應用程式顯示您的方案、剩餘百分比及重設時間。額度自方案生效起每七天重設，未使用額度不累計。模型請求、子任務及重試，依實際使用及相應成本計量。每次請求前檢查實際剩餘額度，不按最大預估費用預扣；確認用量後按實際成本結算，額度耗盡後停止後續請求。已在執行的請求可能在結算時超過剩餘額度；用量未知時須核對，不按零消耗處理。任務後續失敗不會抵銷已發生的模型用量。額度不足或計量異常會明確提示，您可聯絡我們核查。收費服務須另行說明規則，並取得依法所需的確認。
6. 合法使用
不得利用服務侵害權利、傳播違法內容、竊取資料、攻擊系統，或繞過存取與資源限制。對違法或危害安全的使用，我們可採取必要限制，並在法律允許時說明原因及提供申訴管道。開放原始碼元件依各自授權條款使用，本協議不減損相關權利。
7. 軟刪除與帳戶刪除
個別 Memory 採用軟刪除：從一般存取範圍移除，但不會立即實體刪除歷史內容及關聯紀錄。刪除帳戶會啟動獨立的背景清理流程；登出或解除安裝不等於刪除帳戶。備份與第三方副本須分別處理，因此不保證操作後立即清除所有副本。我們會依適用法律處理刪除請求，並說明適用的保留及清理安排。您可透過聯絡信箱提出查詢、取得副本、更正或刪除請求；軟刪除不限制您的法定權利。執行不可復原的操作前，請保留所需內容。
8. 服務變更與責任
網路、維護及供應商故障會影響服務可用性。重大調整或終止服務時，我們會依法通知，並說明資料處理及救濟方式，但緊急處置或法律禁止通知的情況除外。我們不以免費服務或 AI 功能為由，排除故意、重大過失或其他依法不得排除的責任。
9. 更新、爭議與聯絡
重要條款變更會適當通知；依法須取得明確同意時，會重新徵求同意。在法律允許範圍內適用中華人民共和國法律，但不排除您所在地的強制性消費者保護。爭議可先聯絡 contact@staymemory.com，或向依法有管轄權的法院、監管機關尋求救濟；本協議不要求強制仲裁或放棄法定權利。閱讀隱私權政策不取代依法要求的個別同意。