STAYMEMORY
隱私權政策
版本 2026-09-24
1. 本政策與聯絡方式
本政策說明 StayMemory 如何處理您的個人資料，以及您可行使的權利。關於隱私或資料處理的問題，請聯絡 contact@staymemory.com。本政策不構成對未揭露用途的一攬子授權。
2. 資料與用途
登入功能處理電子郵件、身分識別資料、驗證碼校驗資訊及工作階段憑證；Google 登入使用經授權提供的基本資料，手機號碼登入僅在功能啟用且由您選擇時處理號碼。個人檔案處理您提交的暱稱與簡介。儲存及學習功能處理文字、檔案中繼資料、資料夾、歷史版本、知識點及複習紀錄。AI 功能處理對話、相關材料、搜尋詞、來源及任務恢復紀錄。能量管理處理方案、週期及模型用量。安全運作使用必要網路位址、請求狀態及診斷資訊；裝置儲存工作階段與偏好設定。意見回饋功能處理您主動提交的文字、聯絡方式及圖片，請遮蔽不必要的敏感內容。目前不收集付款卡資料。
3. 必要性與處理依據
每項處理均須依適用法律具有合法依據，例如提供您要求的服務所必需、履行法定義務，或取得有效同意。適用歐盟或英國規則時，必要安全處理還須評估合法利益；此依據不可直接套用至中國大陸法律。拒絕非必要資訊不應影響無關功能。以同意為依據的處理可撤回同意。依法須另行同意的敏感資料或跨境處理，須另行說明與徵求同意。
4. AI 與第三方
AI 問答、研究及知識點生成會將完成任務所需的內容傳送給相應模型或搜尋服務，其中可包含相關歷史對話、資料片段及工具結果，而非僅最後一則輸入。聯網研究會傳送搜尋詞並存取來源網站；您開啟的外部網頁適用其自身規則。相關功能使用 Google 身分驗證、Resend 郵件，以及簡訊、模型和儲存服務。第三方處理範圍取決於使用的功能及服務商適用條款；使用 StayMemory 不代表第三方保證零保留、不用於訓練或無人工存取。您可聯絡我們了解相應接收方及處理安排。請勿提交無權揭露的內容或不必要的敏感個人資料。
5. 處理地區與跨境
提供服務所需的資料處理可涉及不同國家或地區。我們應透明告知實際接收方、處理地區及適用保障措施，並依適用法律落實跨境傳輸機制及所需的個別同意。接受本政策本身不取代上述措施。
6. 保留與刪除
個別內容採用軟刪除，從一般存取範圍移除，但不會立即實體清除歷史及關聯紀錄。刪除帳戶會另行清理業務內容與檔案；依法必要的帳戶刪除狀態及安全紀錄可繼續保留。供應商副本及備份須分別處理。資料應依處理目的、法定義務及刪除請求，在必要範圍與期間內保留，適用的保留及清理安排應明確告知。登出或解除安裝不等於刪除伺服器資料，憑證到期也不等於實體刪除相關紀錄。
7. 安全與權限
我們採用與風險相適應的存取控制、傳輸及憑證保護，但不保證絕對安全。選取檔案不代表授權讀取裝置上的所有檔案。行動裝置工作階段使用系統安全儲存。新增權限應在相關功能中說明並申請；儲存偏好設定不等於取得廣告追蹤授權。安全事件會依法處理及通知。
8. 您的權利
您可透過應用程式提供的功能或 contact@staymemory.com 申請查詢、副本、更正、刪除、撤回同意或刪除帳戶；符合適用條件時，也可請求限制處理、反對處理及資料可攜。我們應進行必要且適度的身分驗證，在法定期限內回應，並在依法延長期限或拒絕時說明理由及救濟管道。您可向有管轄權的監管機關投訴，不因正當行使權利受到違法差別待遇。刪除 StayMemory 帳戶不會刪除 Google 帳戶或其全部第三方授權。
9. 成年人與更新
服務面向年滿18歲且達到所在地法定成年年齡的使用者。若發現不符合條件的未成年人資料，請聯絡上述信箱核查處理；年齡聲明不免除法定保護義務。重要政策變更會適當通知，須重新或個別同意的處理會另行徵求同意。