STAYMEMORY
用户服务协议
版本 2026-09-24
1. 服务与适用范围
StayMemory 提供内容记录、文件导入、知识整理、学习复习和 AI 问答、研究等功能。服务面向年满18周岁且达到所在地法定成年年龄、具有相应行为能力的用户。如有疑问，请联系 contact@staymemory.com。
2. 账户与安全
请使用您有权使用的邮箱或登录账户，保护验证码、登录凭据和设备。发现异常请及时联系我们。第三方登录不意味着我们获得您的第三方密码或邮件、网盘读取权限。注销 StayMemory 不等于注销第三方账户。
3. 您的内容
您依法享有的内容权利不因使用 StayMemory 而转移。您应有权上传并处理相关材料。为保存、展示、整理和完成您请求的功能，您授予我们必要范围内的非独占处理授权；这不等于授权我们公开私人笔记、用于广告或任意转售。涉及第三方服务的处理见隐私政策。
4. AI 功能与结果
导入和整理可按功能说明触发知识点生成。AI 可能产生错误、遗漏或过时信息，引用也不保证结论正确。请核对原文；医疗、法律、投资等重要决定请咨询专业人士。输出不保证独创或不涉及第三方权利。请勿输入无权披露的秘密、凭据或不必要的敏感信息。重新生成等替换操作以操作前的提示和确认范围为准。
5. 能量与使用额度
接受本协议本身不会授权任何扣款。能量用于管理模型资源，不能提现或转让；客户端展示计划、剩余百分比及重置时间。周期从计划生效起点计算，每七天重置，未用额度不累计。模型请求、子任务及重试按实际使用和相应成本计量。每次请求前检查实际剩余额度，不按最大预计费用预扣；确认用量后按实际成本结算，额度耗尽后停止后续请求。已在执行的请求可能在结算时超过剩余额度；用量未知时需核查，不按零消耗处理。任务后续失败不抹除已发生的模型消耗。额度不足或计量异常会明确提示，可联系我们核查。任何付费服务均须在购买前另行告知规则并取得所需确认。
6. 合法使用
不得利用服务侵权、违法传播、窃取数据、攻击系统或绕过访问及资源限制。对违法或危害安全的使用，我们可采取必要限制；依法允许时说明原因并提供申诉渠道。第三方开源组件按其许可证使用，不因本协议减损相应权利。
7. 软删除与注销
单条 Memory 使用软删除：从常规访问中移除，但正文历史和关联记录不会因此立即物理删除。账户注销会启动另一套后台清理流程；退出登录或卸载应用不等于注销。备份及第三方副本需分别处理，不承诺点击后立即清除所有副本。您可通过联系邮箱了解清理安排，提出查询、副本、更正或删除请求；软删除不限制您的法定权利。不可恢复操作前请保留所需内容。
8. 服务变更与责任
网络、维护或供应商故障可能影响服务。重要调整或停止服务时，我们会依法通知并说明数据处理及救济方式，紧急处置或法律禁止通知的情况除外。不以免费或使用 AI 为由免除故意、重大过失或其他依法不可免除的责任。
9. 更新、争议与联系
重要条款变化会适当通知；依法需要明确同意的变化会重新征求同意。在法律允许范围内适用中华人民共和国法律，但不排除您所在地强制性消费者保护。争议可先联系 contact@staymemory.com，或向依法有管辖权的法院、监管机构寻求救济；不要求强制仲裁或放弃法定权利。隐私政策阅读确认不代替依法要求的单独授权。